مقاله های ترجمه شده تمامی رشته ها

ترجمه مقاله اثرات تجربه های نام تجاری، اعتماد و رضایت از آن بر ساختن وفاداری به نام تجاری

The Effects of Brand Experiences, Trust and Satisfaction on Building Brand Loyalty; An Empirical Research On Global Brands

Abstract

Marketing academics and practitioners have acknowledged that consumers look for brands that provide them with unique and memorable experiences. As a result, the concept of brand experience has become of great interest to marketers. The present field study, conducted with actual consumers, addresses the question whether different consumers prefer different experiential appeals and whether experiential types create the relationships between brand experiences, satisfaction, trust and loyalty. Brand experience is conceptualized as sensations, feelings, cognitions, and behavioral responses evoked by brand-related stimuli that are part of a brand’s design and identity, packaging, communications, and environments. Brand experience affects satisfaction, trust and loyalty. From the customer viewpoint, brands are relationship builders. In this present research, we propose the effects of brand experiences to build long-lasting brand and customer relationship with brand trust, satisfaction, and loyalty. The stuy was conducted on 258 respondents. As a result of this study, brand experiences, satisfaction, trust have positively effects brand loyalty.

 

کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژی

اثرات تجربه های نام تجاری، اعتماد و رضایت از آن بر ساختن وفاداری به نام تجاری ؛ یک تحقیق تجربی بر نام تجاری جهانی

عزیز شهین، کمال زهیر، هاکان کیتاپشی

چکیده

دانشگاهیان و متخصصان بازاریابی دریافته اند که مشتریان به دنبال نام تجاری هایی هستند که تجربه ای به یاد ماندنی و عالی برایشان فراهم کند. مطالعه ی حاضر، با مشتری های واقعی با سوالاتی مثل اینکه آیا مشتری های مختلف درخواست های تجربی مختلفی را ترجیح می دهند، و آیانمونه های تجربی رابطه هایی بین تجربه های نام تجاری ، اعتماد و رضایت و وفاداری به وجود می آورند، انجام شده است. تجربه نام تجاری بر اساس معانی ذهنی مثل حس، احساس، شناخت و پاسخ های رفتاری به محرک های وابسته به نام تجاری که بخشی از طراحی نام تجاری ، هویت، بسته بندی ، ارتباطات و محیط است، تعریف می شود. تجربه نام تجاری بر رضایت، اعتماد، وفاداری اثردارد. از نظر مشتری ها، نام های تجاری سازنده ی ارتباط هستند. در مطالعه ی حال حاضر، ما اثرات تجربه ی نام تجاری رابرای ساخت نام تجاری طولانی مدت، و ارتباط مشتری با رضایت از نام تجاری ، اعتماد و وفاداری به آن پیشنهاد می دهیم. مطالعه با 258 پاسخ دهنده انجام شد. به عنوان نتیجه ی این مطالعه، تجربه ی نام تجاری ، رضایت و اعتماد بر وفاداری نام تجاری اثر مثبت دارد.

سال 2011 به وسیله ی الزویر منتشر شده، دسترسی باز توسط گواهی CC BY-NC-ND

انتخاب و بررسی دقیق توسط کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژی

 

لطفا برای دریافت مقاله، از بخش ثبت سفارش (ارسال تیکت) مقاله شماره 1572 را سفارش دهید.

 

با تشکر

 

مطالب مرتبط

4 توصیه مفید برای انتخاب یک آژ

4 توصیه مفید برای انتخاب یک آژانس ترجمه   ترجمه

حافظه ترجمه چیست؟

حافظه ترجمه چیست؟ حافظه ترجمه یک ویژگی از سیستم ه

روش های مختلف برای ایجاد (نوشت

روش­های مختلف برای ایجاد (نوشتن) معادلات: وارد

استانداردهای ترجمه ISO 9001 و

استانداردهای ترجمه ISO 9001 و ISO 17100 همانند هر

نحوه وارد کردن و محاسبه فرمول

نحوه وارد کردن و محاسبه فرمول در اکسل نوشت فرمول

ترجمه مقاله کاربرد مقیاس پذیر

Scalable application of thin film coating techniqu

تماس با ما

کرمانشاه، ساختمان جهاددانشگاهی، پارک علم و فناوری استان کرمانشاه

 

ایمیل:mail[at]trty[dot]ir

تلفن:38396901-083

تلفن:09338225855

 

مدیریت سفارش